מבוא
ברוכים הבאים לאתר שקד סולאר – פתרונות סולאריים מתקדמים (להלן: "האתר"), המופעל על ידי שקד (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
הגלישה והשימוש באתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה ומהווים הסכמה מלאה לכל תנאיו.
האמור בתקנון זה בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
השירותים
האתר מציג מידע על פתרונות סולאריים שמספקת החברה, כולל בין היתר:
תכנון, התקנה ותחזוקה של מערכות פאנלים סולאריים לבתים פרטיים, עסקים ומוסדות
ייעוץ והכוונה להתייעלות אנרגטית
ליווי מקצועי מול הרשויות וחברות החשמל
שירותים משלימים כגון בדיקות תקינות, ניקיון פאנלים, ושדרוג מערכות קיימות
כל שירות יינתן בפועל רק לאחר פנייה מסודרת ליצירת קשר, שיחת ייעוץ והתאמה אישית ללקוח.
הזמנת שירותים ותשלומים
ההתקשרות הראשונית תיעשה באמצעות טופס יצירת קשר, שיחה טלפונית או פגישה עם נציג מטעם החברה.
כל פרויקט ילווה בהצעת מחיר מפורטת ואישור מהלקוח בכתב.
חלק מהשירותים עשויים לדרוש תשלום מקדמה לצורך תחילת עבודה.
יתרת התשלום תשולם בהתאם לשלבי הפרויקט כפי שיוגדרו בהסכם ההתקשרות.
כל תוספת או שינוי מעבר להצעה המקורית תחויב בנפרד.
ביטולים ושינויים
ניתן לבטל שירותים שהוזמנו, בכפוף להודעה מוקדמת ובכתב לפחות 5 ימי עסקים מראש.
במקרה של ביטול לאחר התחלת העבודה, ייגבו דמי ביטול בהתאם לשלב בו נמצא הפרויקט בפועל.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות ביצוע עבודה עקב נסיבות חיצוניות (כגון מזג אוויר, זמינות ציוד או כוח אדם), תוך תיאום מראש עם הלקוח.
אחריות
החברה מתחייבת לספק שירות מקצועי, בהתאם לסטנדרטים הגבוהים בענף האנרגיה הסולארית.
עם זאת, אין באמור באתר או בשירותי הייעוץ בכדי להוות התחייבות לתשואות אנרגטיות או החזר השקעה כלשהו – הביצועים בפועל תלויים בגורמים משתנים רבים (תנאי שטח, מזג אוויר, תחזוקה וכו’).
החברה אינה אחראית לנזקים שייגרמו עקב התקנה לא תקינה שבוצעה על ידי צד שלישי, או אי עמידה בהוראות התחזוקה שנמסרו ללקוח.
קניין רוחני
כל המידע באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, תכנים מקצועיים, מדריכים וחומרים שיווקיים – שייכים להנהלת האתר ואין להעתיקם, לשכפלם או להשתמש בהם ללא אישור מפורש מראש ובכתב.
פרטיות ואבטחת מידע
הנהלת האתר מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם נדרש על פי חוק או בהסכמת המשתמש.
המידע הנאסף בטפסים באתר ישמש לצורכי יצירת קשר, שיפור השירות והתאמה אישית של הצעות עתידיות.
דין וסמכות שיפוט
התקנון והשימוש באתר כפופים לדין הישראלי בלבד.
לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב תהא הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת שתתעורר בקשר לאתר או לתנאי השימוש.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הבהרה – ניתן לפנות להנהלת האתר בטלפון 052-342-4208 או בדוא"ל shakedsolar@gmail.com בשעות הפעילות.
WhatsApp us